রেফারেন্স

1bb-এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে

যখন আপনি 1bb-তে অ্যাকাউন্ট খোলেন এবং bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন করেন, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট বিস্তারিত সুরক্ষিত থাকে। আমরা স্পষ্টভাবে বলি কী ডেটা সংগ্রহ করি, কেন, এবং কীভাবে সেটি রক্ষা পায়।

bKash, Nagad, Rocket লিংকড অ্যাকাউন্টমোবাইল-প্রথম লগইন প্রবাহএনক্রিপ্ট করা লেনদেন রেকর্ড২৪/৭ ডেটা সহায়তা
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
1bb 1bb-এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে
কীভাবে আমরা এটি রক্ষা করি

ডেটা নিরাপত্তা এবং পেমেন্ট সুরক্ষা

আমাদের সার্ভার SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সমস্ত সংযোগ রক্ষা করে। আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লিংক শুধুমাত্র লেনদেনের জন্য সংরক্ষিত থাকে — আমরা আপনার ওয়ালেট PIN বা সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নম্বর কখনও রাখি না। অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ দুই-ধাপ OTP ব্যবহার করে। ডেটা ধারণ নীতি নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা এবং জালিয়াতি সনাক্তকরণের সাথে সংযুক্ত।

এনক্রিপশন এবং SSL

প্রতিটি লগইন, জমা এবং উত্তোলন SSL-এর মাধ্যমে এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার পেমেন্ট গেটওয়ে সংযোগ শিল্প মান অনুসরণ করে।

OTP যাচাইকরণ প্রবাহ

যখন আপনি লগইন করেন বা সংবেদনশীল পরিবর্তন করেন, একটি OTP আপনার নিবন্ধিত ফোন নম্বরে আসে। শুধুমাত্র আপনি সেই কোড জানেন।

পেমেন্ট পার্টনার বিশ্বাস

bKash, Nagad এবং Rocket সরাসরি আপনার স্থানীয় ব্যাংক অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত। আমরা তাদের সুরক্ষা ব্যবস্থার উপর নির্ভর করি।

জালিয়াতি পর্যবেক্ষণ

আমরা অস্বাভাবিক অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ ট্র্যাক করি এবং সন্দেহজনক লেনদেন ব্লক করি। আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে আমরা যোগাযোগ করব।

ডেটা ধারণ শিডিউল

আমরা সক্রিয় অ্যাকাউন্ট ডেটা প্রয়োজন অনুসারে রাখি এবং বন্ধ অ্যাকাউন্ট থেকে সনাক্তযোগ্য তথ্য ৩ বছরের মধ্যে সরাই।

অনুরোধ এবং সংশোধন

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার স্থানীয় অধিকারের সাথে সম্মতি যাচাই করব।

গোপনীয়তা সহায়তা চ্যানেল

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন করুন

গোপনীয়তা বা ডেটা অ্যাক্সেস সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে, আমাদের স্থানীয় সহায়তা দল এখানে আছে। আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন, সাপোর্ট বিভাগে যান এবং আপনার অনুরোধ জমা দিন। বা সরাসরি আমাদের ডেটা ও গোপনীয়তা দল আমাদের যোগাযোগ ঠিকানার মাধ্যমে পৌঁছান।

লাইভ চ্যাট সহায়তা অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং সাপোর্ট আইকনে ট্যাপ করুন। আমাদের দল গোপনীয়তা, ডেটা অ্যাক্সেস এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা সম্পর্কে প্রশ্নের উত্তর দেয়।
ইমেইল সহায়তা আপনার ইমেইল এবং অ্যাকাউন্ট নাম সহ support@1bb এ লিখুন। আমরা সমস্ত গোপনীয়তা অনুরোধ যাচাই করি এবং ২৪ ঘন্টার মধ্যে সাড়া দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস প্রোফাইল > নিরাপত্তা > ডেটা দেখুন আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত তথ্যের একটি স্ন্যাপশট পেতে। যেকোনো ত্রুটি রিপোর্ট করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

আপনার নিবন্ধিত ফোন সাইন-ইন OTP, পেমেন্ট নিশ্চিতকরণ এবং সাপোর্ট যোগাযোগের জন্য। bKash, Nagad এবং Rocket ID শুধুমাত্র জমা ও উত্তোলন লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য সংরক্ষণ করা হয় — আমরা সম্পূর্ণ ওয়ালেট বিশদ বা PIN কখনও রাখি না।

প্রতিটি জমা এবং উত্তোলন SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে করা হয়। আপনার ব্রাউজার বা অ্যাপ একটি প্যাডলক আইকন দেখাবে। bKash, Nagad, Rocket সরাসরি তাদের সুরক্ষিত নেটওয়ার্কের মাধ্যমে লেনদেন পরিচালনা করে।

আমরা সক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য সম্পূর্ণ লেনদেন ইতিহাস রাখি। বন্ধ অ্যাকাউন্ট থেকে আমরা নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য প্রয়োজনীয় রেকর্ড ৩ বছর পর্যন্ত ধরে রাখি, তারপরে তা মুছে ফেলি।

আমরা শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজন, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য ডেটা শেয়ার করি। bKash, Nagad এবং Rocket আপনার লেনদেন যাচাই করার জন্য সংক্ষিপ্ত তথ্য পায়। বিজ্ঞাপন বা বিপণনের জন্য নয়।

অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং প্রোফাইল > গোপনীয়তা দেখুন আপনার সংরক্ষিত তথ্য পর্যালোচনা করতে। ত্রুটি বা সংশোধনের জন্য, লাইভ চ্যাটে যান বা support@1bb এ লিখুন আপনার অনুরোধ যাচাই করতে।

আপনার অধিকার আপনার বসবাসের অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুসারে নির্ধারিত হয়। বাংলাদেশে খেলোয়াড়রা সাধারণত অ্যাক্সেস, সংশোধন এবং মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারে। সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা আপনার অধিকার যাচাই করব।

হ্যাঁ, সেশন ম্যানেজমেন্ট, লগইন স্মরণ এবং জালিয়াতি সনাক্তকরণের জন্য আমরা কুকি ব্যবহার করি। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অক্ষম করতে পারেন, তবে এটি আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস প্রভাবিত করবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

1bb Bangladesh আমাদের কথা স্লট গেম প্রশ্ন হাই-লো লাইভ